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ICF#4🌟 信任與安全感:建立強大教練關係的基礎 🌟

🌟 ICF#4信任與安全感:建立強大教練關係的基礎 🌟


在今天的課程中,ICF Janna 講師深入探討了教練核心能力中「信任與安全感」的重要性。透過課程分享,學員們不僅了解如何創造一個安全且支持的教練環境,還透過實際案例學習如何建立深厚的連結,激發顧客潛力,並引導他們實現目標。





🔑 課程重點:

建立信任與安全感:


教練的第一步是創造一個讓顧客感到舒適和支持的環境,讓他們能夠自由分享自己的想法與感受。在這個過程中,教練需要展現出真摯的關懷與尊重,確保對話充滿開放性和理解。


如何應對干擾因素:


課程中使用了「冰山模型」來幫助學員分析如何消除干擾,並發揮顧客的潛力。透過發現和減少內在的干擾,顧客可以更順利地達到最佳的績效表現。


信任、價值與張力的平衡:


Janna 強調,教練不僅要給予信任,也需要適度的「張力」,透過挑戰顧客的思維來激發潛能,從而創造更高的價值。這種平衡能夠促進顧客在成長過程中的突破。


橡皮筋理論:


Janna 以橡皮筋比喻張力的合適度,指出過度或不足的張力都可能導致教練效果減弱。適度的挑戰能讓顧客感受到發展的動力,同時保持信任和安全感。


📚 學員的學習與收穫:


學員們透過練習自我反思,探索了自己在教練過程中的強項與不足,學習如何更有效地培養信任與安全感。


在小組討論中,學員們互相分享如何運用教練技巧來應對不同顧客的需求,特別是如何根據顧客的情緒狀態來調整自己的教練風格。


學員們學會了透過調整與顧客的「張力」,幫助他們突破舒適圈,達到更高的目標。


🌙 學習成果與反思:


今天的課程讓學員們認識到,教練並非單純的陪伴,而是需要在信任的基礎上,適度地給予挑戰,幫助顧客成長。正如同橡皮筋的張力理論所示,適度的推動與支持能帶來深刻的變化與成就。


✨ 讓我們一起用信任與安全感,勇敢地面對教練的每一步,探索更深的潛力!💪🌟


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