top of page

💡 向上影響的黃金提問力

💡 為了什麼要做這件事?——向上影響的黃金提問力


在組織中,我們常常被要求做一件事,但卻來不及搞清楚:「為了什麼要做這件事?」更重要的是,老闆在不在乎這件事?他為什麼關心?他想透過這件事達到什麼?

這不僅是一個工作態度的問題,更是「向上影響力」的核心能力。

🛬 空降變革者的困境:做對了,卻沒人看見


你是否有過這種經驗?

👤「我明明做了很多,但老闆好像沒有感覺。」👤「我覺得這很重要,但老闆卻沒有回應。」👤「我以為這是老闆要的,結果他根本沒看。」

這些都不是努力的問題,而是沒有對準老闆的世界與語言


🎯 提問錯位,會讓你錯失影響力


許多人習慣直接問老闆:

  • 「你關注的是什麼?」

  • 「你的痛點是什麼?」

  • 「你希望我們怎麼做?」


看似很積極,但實際上,這些問題都預設了老闆「一定要關心」這件事


而真正高階的提問,應該是:


  • 「您覺得這件事目前有沒有重要到值得關注?

  • 「如果您不關心,通常是因為什麼還沒出現?

  • 「這件事,從您的視角來看,是否有指標值得我們追蹤?


🧭 六色驅動 × 提問範例:如何對齊老闆的語言?


我們可以用 Management Drives 的六種驅動色,對照出提問時的關鍵語句:

驅動色

精準提問(先自問自答再向老闆提問)

🟡 黃色

「您與會是為了確認什麼核心意圖?

🟠 橙色

「您支持這方向嗎?是否打算推進?

🔵 藍色

「我們這邊是否有資訊落差或標準未對齊?

🟢 綠色

「這樣的變動,您最在意哪些人的接受度?

🟣 紫色

「這方案有沒有違背組織傳統或價值觀?

🔴 紅色

「這件事目前讓您最頭痛的點在哪?


🔄 從「為什麼」轉向「為了什麼」:提問的質感決定影響力


很多時候,我們習慣問「為什麼做這件事?」,但如果能改問「為了什麼而做?」,你會發現對話的方向和深度立刻提升。


  • 「為什麼要搬去台北?」👉 情緒化、個人化

  • 搬去台北,是為了創造什麼樣的價值?」👉 對齊目標與資源


這就是從「解釋動機」走向「聚焦成果」的提問轉換。


✨ 小結:想發揮影響力,請先進入對方的視角


🗝️ 「先理解,再表達。先對焦,再推動。」 向上影響力的本質,不是說服,而是對焦。

當你能在會前就準備好正確的提問、貼近老闆的語言與時機,你的每一句話,才會有被聽見的價值;你做的每一件事,才會產生向上的影響力。


📌 想知道你的驅動色是哪一種嗎?

歡迎參加我們的《管理驅動 × 向上提問力》工作坊,體驗如何用對話驅動共識與影響力!


更多。。。。


📊 情境一|例行週報,但老闆不回應

👩‍💻「我每週準時交報告,結果老闆不是已讀不回,就是開會只聽不回應。」

👉 問題不是你沒做,而是你沒對準老闆真正關心的訊號。
🟡 黃色提問:「這份週報,您最想看見的是什麼改變或成果的趨勢?」
🟠 橙色提問:「報告中,哪些部分可幫助您快速做決策?」

🚨 情境二|專案快完成了,老闆突然轉向

👨‍💼「我都快做完了,老闆一句話就整個方向改了,怎麼這麼沒安全感?」
👉 真相可能是:他早就沒打算繼續支持,只是你沒提早發現。
🔴 紅色提問:「目前專案推進中,有哪些讓您猶豫或卡關的部分?」
🔵 藍色提問:「我們目前的路徑,還有哪裡可能偏離您的判斷依據?」

💬 情境三|想推新提案,卻不知如何開口

👩‍💼「我有個新構想,但我不知道怎麼讓老闆覺得這值得投入。」
👉 問題是你沒有先理解他的評估框架與價值指標。
🟡 黃色提問:「這樣的創新方向,呼應我們哪些長期目標?」
🔵 藍色提問:「這項改變是否需要與既有制度對齊?有什麼結構性的影響?」

🧠 情境四|與老闆立場不同,卻無法說服他

👨‍💼「我認為A比較好,老闆偏好B,我不知道怎麼反饋才不會踩雷。」
👉 與其硬碰,不如先找出他在意的真實標準與思考邏輯。
🟠 橙色提問:「您覺得選擇B這個方向,在哪些成果或績效面上會比較有利?」
🟢 綠色提問:「如果我們考慮A的做法,對其他部門協作有哪些影響?」

🧩 小結:情境不同,但關鍵一樣——你問對問題了嗎?

無論是空降、創新提案、執行週報還是回應轉向,你都需要問對問題,貼近對方的語言、信念與時機。

這才是真正的「向上影響× 關鍵提問力」。


最新文章

查看全部

Comments


bottom of page