🧠 你忘了,但他們還記得:綠色團隊的集體記憶與情緒釋放
- zoewang101
- 4月21日
- 讀畢需時 2 分鐘
💚 綠色不會忘記:一場團隊情緒釋放的 MD 真實案例
你可曾遇過一支表面上和平,內心卻累積多年情緒的團隊?
這是一場在一個綠色氛圍濃厚的組織中帶領的 MD 工作坊。故事的主角,除了整個團隊,還有一位剛上任三個月的新任經理——一位典型的橘紅驅動者,目標導向、行動快速、極具執行力。他主動邀請我們協助團隊重整氣氛,展開一次團隊觀察與對話。

☁️ 情緒累積的房間
會議一開始,氣氛還算平穩。但沒過多久,場上開始浮現低氣壓。原本的對話逐漸變成一連串的抱怨、牢騷,甚至是情緒性的哀嚎。
「我們早就反映過問題,沒人聽!」「以前的領導根本不管人,大家都冷冰冰的。」「根本不懂我們的辛苦……」
這些聲音層層堆疊,如同壓力鍋一樣終於爆開。
經理沉默了一會兒,終於忍不住開口:「親愛的同事們,這些事情……發生在我來公司之前,我那時候甚至還沒報到。我現在只想談談我們怎麼一起合作。」
本以為這句話可以止血,沒想到團隊反而更加激動。
「這不重要。這些事是我們經歷過的!你根本不知道我們走過什麼。」
此時,一位員工的眼淚無聲落下。其他人也沉默,氣氛充滿壓抑又釋放的矛盾張力。
🧠 MD 透視:綠色的記憶與情感雷達
根據 Management Drives 的動力模型,綠色驅動者重視人際連結、情感交流與團隊歸屬。他們具備驚人的情感記憶力——不只記得事件,更記得事件中的情緒感受。
他們不是想責怪誰,而是希望自己「曾經的受傷」被承認與理解。
這次釋放的,不只是對前任管理層的不滿,更是一種集體心理修復的渴望。這支團隊需要的不是快速翻頁,而是一個能接住情緒的容器。
💡 教練轉化:從理解開始改變
在會後的回顧會議中,我與這位橘紅經理深談。他說:
「我以為解決問題就是往前看,但他們的痛,是我無法改變的。我只能學會接住它們,從現在開始做對的事。」
於是,我們共同設計了後續三步驟:
情緒承接:創造讓大家說出來的安全場域
關係修補:讓經理主動理解團隊的歷史記憶與情緒需求
目標共創:將未來願景拉回到團隊身上,由內而外重建信任
✅ 綠色的力量 vs 潛藏風險
💚 綠色優勢 | ⚠️ 潛在風險 |
重視關係與溫度,提升凝聚力 | 情緒易累積,不爆發不前行 |
傾聽與照顧他人,建立安全感 | 若未被理解,會選擇封閉心門 |
擅長團隊感召與支持 | 過度忠誠,容易受傷 |
🌈 總結:情緒釋放,才是重啟的起點
管理綠色氛圍的團隊,不是壓下情緒,而是要看見、接住、陪伴修復。
領導者未必要完美,但願意停下腳步,與團隊一起面對過去、走向未來,才是真正的開始。
🟩 因為,綠色真的不會忘記。
但綠色也會原諒,當它被理解的那一刻起。
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