從警察學院到團隊教練:一場關於領導、使命與對話的旅程
- zoewang101
- 7月15日
- 讀畢需時 3 分鐘
【敏捷教練咖啡館】
從警察學院到團隊教練:一場關於領導、使命與對話的旅程

👋 如果你曾在新的職位感到手忙腳亂,或在帶領團隊時陷入困惑,這篇文章將給你啟發。
在最近的敏捷教練咖啡館「用書會」中,我們來到本書最後的兩章:第五章「發現新團隊」與第六章「主管的影響力」。這場對話,不只是讀書,更是一段深刻的共創旅程。
🌟 開場重點:溝通前,先穩住情緒
會議一開始,Terence 教練分享了第一個原則:
「當心情低落時,不要進行重要溝通。」
這看似簡單,卻是許多管理者忽略的細節。帶著情緒溝通,往往無法達到預期效果,甚至引發誤會。真正有效的對話,來自情緒的穩定與對彼此的尊重。
📖 教練是什麼?不是技巧,而是生活態度
Zoe 分享了自己對教練的定義:「生命的態度、生活的藝術、共創的旅程。」
生命的態度:面對挑戰,選擇以開放、尊重、勇氣來回應。
生活的藝術:在工作與生活中,活出覺察與連結,這是一門藝術。
共創的旅程:每次對話,不是單向輸出,而是彼此成長的契機。
我們也再次強調「敏捷」與教練精神的結合,將 勇氣、承諾、聚焦、尊重、開放 帶入團隊文化。

💡 真實故事:從香港警察到團隊教練
來自香港的 Terence 教練,用他的經歷打動了大家:
「在警隊服務21年,最後5年在警察學院擔任教官,我以為只要給目標、嚴格要求,就能成就好警員。但後來發現,真正能喚醒內在動力的,不是命令,而是信任與價值觀。」
他分享了一段深刻的體會:傳統管理方式「用棍子逼前進」的結果,往往只是短暫的服從。反之,當主管願意理解個人需要、給予信任,才會啟動內在動機,帶來長久的影響。
🎭 互動環節:如果你有一個「超能力」…
我們拋出一個有趣的問題:「如果你有一種超能力,可以解決團隊問題,但只有一天,你會選擇什麼?」
💬 夥伴的回答創意十足:
「小叮噹的任意門」:讓時間倒流,重來一次,修正錯誤。
「會讀心的眼鏡」:看清團隊成員的真實需求,幫助他們看見未來。
「對話魔法」:讓每個人都願意真誠表達,打破沉默與猜疑。
👉 這個活動提醒我們,領導者不是超人,但可以打造「高信任、可對話」的文化,讓團隊自己找到答案。
🔍 難搞的團隊與主管,背後的真相
另一個引導問題是:「你遇過最難搞的團隊或主管是什麼樣子?」
有人選擇了一張圖片,形容經驗:
「兩個人戴著不同顏色的假髮,聽同一首歌卻不在同一頻率。」——象徵同一個議題,卻完全無法對齊思維。
「一塊黑布蓋住眼睛,大家只會猜測彼此意圖。」——組織內資訊不透明,導致恐懼與流言。
這些故事提醒我們,組織問題往往不是技術問題,而是關係與信任問題。
✅ 三個實踐關鍵
最後,我們總結出三個打造高效團隊的行動:
以教練心態領導:少給答案,多提問,讓團隊共創解方。
先對齊使命與價值觀:績效重要,但沒有共同信念,團隊終將失去方向。
創造對話的空間:高壓與沉默,只會讓創意枯萎,真誠對話才會孕育信任與創新。
🔗 寫在最後:從學習到行動
這次的「用書會」,不只是閱讀,更是從書頁走進真實工作場景的實踐。每一位主管、教練,都可以問自己:
「在我的團隊中,我要如何成為內在動力的點燃者?」
📢 下一場敏捷教練咖啡館,我們將聚焦『領導力與變革』,歡迎加入共創行列!
🔥 行動問題,留給你:如果你能擁有一天的「超能力」,解決你團隊最大的挑戰,那會是什麼?歡迎留言,讓我們一起激盪創意!









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